Apoyo a Usuarios > Cómo configurar
Chasque desde el Exterior (Servicio iPass)

Ahora los socios de Chasque pueden leer su correspondencia o navegar por Internet desde cualquier parte del mundo, gracias al nuevo servicio "iPass". Con llamadas a teléfonos locales (sin cargos de larga distancia) y sin necesidad de realizar ningún trámite ni aprenderse ninguna contraseña nueva, este servicio permite continuar utilizando su cuenta de correo electrónico en Chasque (evitando comunicar a sus interlocutores cambios de dirección) desde más de 150 países, incluido todo el Mercosur. Esto le permitirá utilizar cómodamente su notebook o le evitará ocasionar gastos allí donde se encuentre.     (Mas información sobre el servicio y los costos del mismo)

A continuación le indicamos qué necesita para instalar el servicio y la configuración del mismo en el exterior.

Requerimientos

El programa iPass requiere Windows95 o Windows98. El programa sólo se utiliza cuando el usuario se conecta desde el exterior. Su instalación no altera las configuraciones de conexión ya existentes, sino que agrega nuevos íconos para cada una de las ciudades desde las que se desee conectar.

Para instalar el servicio

Antes de comenzar a utilizar iPass, por una única vez, deberá ejecutar los siguientes pasos:

Para instalar iPass en su computador es necesario que "baje" el mismo desde aquí o que solicite un diskette con dicho programa en nuestras oficinas.

Una vez adquirido el software, debe instalarlo en su equipo: Vaya a "Inicio", en el menú inferior de Windows, seleccionando la opción "Ejecutar", y escriba a:\chasipass.exe si está corriendo el programa desde un diskette o c:\temp\chasipass.exe si lo ha copiado al directorio "c:\temp" de su disco duro*. Elija la opción "Aceptar" luego de haber escrito "chasipass.exe".

* Nota: Todo lo que figura antes de "chasipass.exe" es la ruta de acceso al archivo, que depende de donde Usted lo haya guardado al "bajarlo". Si ha bajado el programa desde nuestra página web entonces la ruta de acceso tendrá la siguiente forma: c:\xxxxx\chasipass.exe, donde xxxxx es el/los nombre/s de el/los directorios donde ha almacenado el programa.

Inmediatamente después se iniciará la instalación. Presione "OK", "YES" o "Aceptar", cada vez que el programa se lo solicite, para poder finalizar.

Los cambios producidos por la instalación tendrán efecto luego que reinicie su computador, por dicha razón debe marcar la opción "Yes, I want to restart my computer now" y presionar el botón "Finish" en la última ventana que aparecerá.

Al reinicializarse el sistema, verá en su escritorio de Windows un nuevo ícono - "iPass Dial Wizard"- el que deberá utilizar cada vez que desee hacer una nueva configuración del Acceso Telefónico a Redes para conectarse desde un nuevo país.

Utilizando iPass desde el exterior

Para crear el ícono que le permitirá conectarse desde una ciudad del exterior, cliquee dos veces sobre el ícono "iPass Dial Wizard" creado anteriormente. Aparecerá una ventana de diálogo con una lista de todos los países y ciudades desde donde se puede conectar. Seleccione el país y haga click sobre el botón "Next" para continuar.
Aparecerá una nueva lista con distintos puntos de acceso que puede utilizar para acceder desde el país seleccionado en el punto anterior. Debe escoger una de las opciones teniendo en cuenta la cercanía a la localidad, estado, provincia o departamento en el que se encuentra (para evitar costos telefónicos de larga distancia cuando se conecte). En la columna derecha puede observar el costo del valor de la hora de conexión. Si hay más de una opción para una misma ciudad, puede elegir la más barata. Siempre podrá crear una nueva conexión más adelante si la primera le resulta demasiado lenta o las líneas están ocupadas.
Una vez hecha la selección haga click en "Next" para proseguir con la configuración. La ventana siguiente le preguntará los datos de su cuenta de Chasque. En donde dice "Username" debe colocar su nombre de usuario de Chasque (login), por ejemplo: "jperez" y en el campo denominado "Domain" debe escriobir chasque.net Nuevamente haga click en "Next" para proseguir con la configuración.
El programa le solicitará que le asigne un nombre a la nueva configuración, puede digitar, por ejemplo: "Chasque - Argentina" si usted se encuentra en Argentina o "Chasque San Pablo", etcétera. También le preguntará el módem que desea utilizar. Si su equipo está bien configurado no cambie los valores que aparecen por defecto.
Una nueva ventana le informará todos los datos que ha seleccionado. Si encuentra que alguno es incorrecto podrá modificarlo haciendo click sobre el botón "Back", en caso contrario haga click en "Finish" para finalizar el proceso de configuración. Verá un cuadro que le informará que se ha creado un nuevo ícono de conexión en la carpeta de "Acceso Telefónico a Redes" que se encuentra dentro de "Mi PC".

Para conectarse a Internet

Para realizar la conexión, deberá hacer doble click sobre el nuevo ícono creado. El mismo se encuentra dentro de la carpeta "Acceso Telefónico a Redes", la que a su vez está dentro de "Mi PC" en el escritorio de Windows.

Aparecerá una ventana con el nombre de usuario y el teléfono al que llamará.

Antes de oprimir el botón "Conectar" debe escribir su clave de acceso a Chasque en el campo "Contraseña"; y seleccionar el código de país y de área en el cual se encuentra haciendo click en "Dial Properties". Este último paso evita que el programa de discado agregue automáticamente los prefijos de país y ciudad necesarios para una llamada internacional.

Una vez que comienza discar, el programa de conexión puede demorarse algunos segundos más de lo habitual, mientras iPass chequea en Chasque su contraseña. Al establecerse la conexión, todos los programas que usted utiliza habitualmente cuando se conecta a Chasque funcionarán normalmente. Para leer o enviar mensajes, para navegar o para utilizar cualquier otro servicio no necesitará modificar ni realizar otra configuración.